DOPO AVER SPERIMENTATO I FILTRI SENTINEL, NON TORNEREMO INDIETRO

Per l’operatore la soddisfazione di un lavoro a regola d’arte, per il cliente la certezza della qualità

Ivan Tucci è capotecnico di KalorPlus, Centro Assistenza Caldaie autorizzato Vaillant di Roma, ed esordisce con decisione dicendo: “Il Vortex è un prodotto eccezionale!! Abbiamo esperienza di altri filtri, ma dopo aver sperimentato quelli di Sentinel non torneremo indietro. Noi usiamo grandi quantità di X100 Inibitore e di X400 e X800 come pulitori, e i risultati sono sempre sicuri e tangibili, una vera soddisfazione sia per il cliente sia per noi operatori.

Quindi mi fidavo già di Sentinel come marchio, ma ad ogni buon conto prima di proporre Vortex300 ai clienti ho installato il primo esemplare a casa mia, e ho potuto verificare personalmente i suoi punti di forza. Da quel momento lo proponiamo sempre: la nostra clientela per almeno il 70% ha posto per il Vortex300, ma ovviamente ora che abbiamo anche l’opzione sottocaldaia siamo più competitivi perché arriviamo a soddisfare anche quella fascia di clienti che avendo poco spazio erano rassegnati a non filtrare o… filtrare come capita, invece con Vortex200 posso comunque proporre un prodotto in cui credo veramente.

Noi coinvolgiamo il cliente già nella fase di diagnosi dello stato dell’acqua: ho constatato che prove semplici, come il Quick Test ma soprattutto il Torbidimetro, sono essenziali per far comprendere il nostro lavoro. Ora che abbiamo il Vortex, diversi clienti fra i più “pratici” desiderano sapere se possono pulirlo da soli: noi ovviamente abbiamo le nostre visite programmate e le nostre procedure, ma per molti è una tranquillità ricevere le poche istruzioni di base e scoprire che, se vogliono o ne hanno bisogno, in pochissimo tempo, senza attrezzi particolari e senza sporcare possono fare da soli la pulizia del filtro.

Invece, per i nostri tecnici è un ottimo argomento il fatto che dai filtri Vortex si possano dosare i prodotti Sentinel in formato RapidDose, l'abbiamo anche documentato nella foto: la velocità e pulizia del sistema sono a tutto vantaggio di noi centri assistenza!!."