Relation clients

Nos clients exercent tous les métiers de l’industrie du chauffage et de la plomberie. Quel que soit votre profil, Sentinel vous garantit un service exceptionnel.

Sentinel Customer ServiceQualité

Nous fabriquons des produits de qualité supérieure.

  • Des produits fabriqués en Europe à la fiabilité sans faille
  • 25 années d’expertise
  • Les besoins de nos clients comptent et influencent les innovations et le développement de nos produits

Proximité

A nos yeux, il est essentiel d’entretenir des relations de proximité avec nos clients.

  • Notre personnel est hautement qualifié et formé aux produits
  • Nous privilégions des relations personnalisées avec chacun de nos clients

Efficacité

Nous fournissons un service efficace de bout en bout.

  • Une réponse rapide à vos demandes sur le terrain ou au siège français
  • Des processus éprouvés permettant la mise en place d’un service complet
  • Vous recevez des informations actualisées avec nos enewsletters

Disponibilité

Nous sommes là quand vous avez besoin de nous.

  • Service commandes accessible par téléphone au numéro vert : 0800 900 276 ou par fax : 0800 900 278
  • Contactez-nous pour toutes questions techniques soit en utilisant le formulaire ou au 01 64 15 22 40
  • Numéro d’appel d’urgence 24 h/24, 7J/7 : +44 1928 704 320
  • Grande disponibilité des produits en stock chez les distributeurs professionnels